التغّيراتالمتسارعةفيكلمنسوقالأعمالوالتقنياتالأساسية تعيد رسم المشهد التجاري واللوجستي
يتسـم العصـر الرقمـي الـذي نعيـش فيـه حالًيـا بالعديـد مـن المزايـــا، ولكنـــه فـــي الوقـــت نفســـه لا يخلـــو مـــن تحديـــات. فالرقمنـــة باتـــت تســـيطر علـــى جميـــع مناحـــي حياتنـــا وكذلـــك قطاعـــات عالـــم الأعمـــال، فأصبحـــت الصناعـــات أكثـــر كفـــاءة، وانخفضـت تكاليـف العمليـات وأصبحـت أكثـر سـرعة. وبالمثـل، أثـــرت الرقمنـــة علـــى التجـــارة وقطـــاع الخدمـــات اللوجســـتية بشـــكل كبيـــر.
فـــي واقـــع الأمـــر، يعـــد القطـــاع الصناعـــي مـــن بيـــن القطاعـــات الأكثـــر تطـــوًرا، فإنترنـــت الأشـــياء وتقنيـــة البلـــوك تشـــين تعيـــدان صياغـــة القطـــاع بالكامـــل. وفـــي دي بـــي ورلـــد، نجنـــي حصـــاد تبنـــي هـــذه التقنيـــات المتطـــورة، فقـــد اســـتفدنا مـــن البيانـــات الضخمـــة وأدوات الـــذكاء الاصطناعـــي لتطويـــر حلـــول جديـــدة ومبتكـــرة لتحســـين عمليـــات تخطيـط سـاحات الحاويـات فـي محطـات الحاويـات التابعـة لنـا. الفـرص المتاحـــة اليـــوم كثيـــرة، ويقـــ ّدر معهـــد «ماكينـــزي” العالمـــي أن قطـــاع النقـــل والتخزيـــن لديـــه بالفعـــل ثالـــث أعلـــى إمكانيـــة للأتمتـــة مقارنـــة ببقيـة القطاعـات. ووف ًقـا لشـركة برايـس ووتـر هـاوس كوبـرز: «يولـي عـدد كبيـر مـن الخبـراء فـي قطـاع النقـل والخدمـات اللوجسـتية أهميـة كبـــرى للبيانـــات والتحليـــات علـــى مـــدى الســـنوات الخمـــس المقبلـــة بنســـبة 90% … مقارنـــة بالمتوســـط البالـــغ 83%.”
ولطالمـا كان الابتـكار والتكنولوجيـا ركيزتيـن أساسـيتين بالنسـبة لنـا فـي دي بـي ورلـد، فالأتمتـة والتقنيـات الجديـدة جـزٌء لا يتجـزأ مـن حاضرنـا ومسـتقبلنا، فهمـا بـا شـك يلعبـان دوًرا كبيـًرا فـي مسـاعدة عمائنـا وساسـل التوريـد الأوسـع علـى تحقيـق الكفـاءة والفاعليـة.
يـــرى الكثيـــرون أن الجائحـــة قـــد أدت إلـــى تســـريع وتيـــرة الرقمنـــة، إلا أن دي بـــي ورلـــد تعـــد رائـــدة التحـــول الرقمـــي فـــي قطـــاع الموانـــئ والخدمـات اللوجسـتية، وذلـك قبـل انتشـار الجائحـة بوقـت كبيـر. ففـي عـــام 2014، اســـتقبلنا أول ســـفينة فـــي أكبـــر مرفـــق شـــبه آلـــي فـــي العالـم، فـي محطـة الحاويـات رقـم 3 فـي مينـاء جبـل علـي، ولا زالـت هـــذهالمحطـــةالمجهـــزةجيـــًداتقـــدمخدمـــاتمثاليـــةومســـتدامةبـــكل كفـــاءة وموثوقيـــة.
نفخـــر اليـــوم بريادتنـــا فـــي العديـــد مـــن التقنيـــات المبتكـــرة ومـــن بينهـــا نظـــام «بوكـــس بـــاي»، وهـــو مفهـــوم فريـــد مـــن شـــأنه تعزيـــز ســـرعة وكفـاءة الخدمـات اللوجسـتية فـي الموانـئ، وقـد تـم بنـاء هـذا النظـام وفـــق نظـــام ذكـــي لتخزيـــن الحاويـــات علـــى المنصـــات المرتفعـــة (High Bay Storage) يوفـــر مزايـــا فريـــدة مـــع إمكانيـــة تخزيـــن الحاويـــات علـــى ارتفـاع يصـل إلـى 11 طابقـا، الأمـر الـذي يسـاعد علـى ضمـان العمـل بطاقـة كاملـة لمحطـة حاويـات تقليديـة ولكـن بثلـث المسـاحة الأرضيـة المطلوبـة. ونتيجـة للأتمتـة الكاملـة للنظـام، فإنـه قـادر علـى الوصـول إلـــى كل حاويـــة لُيلغـــي بذلـــك الحاجـــة للقيـــام بأعمـــال إعـــادة ترتيـــب الحاويـــات. إضافـــة إلـــى ذلـــك يحقـــق النظـــام مكاســـب ملموســـة فـــي سـرعة المناولـة، وكفـاءة الطاقـة، والسـامة، إلـى جانـب خفـض كبيـر فـــي التكاليـــف التشـــغيلية.
كمـا أن لدينـا أشـكال جديـدة مـن أنظمـة النقـل مثـل نظـام «هايبرلـوب»، عالـــي الســـرعة ونظـــام “كارجـــو ســـبيد” المســـتقبلي لنقـــل البضائـــع الســـريع المبتكـــر والـــذي يجـــري تطويـــره بالشـــراكة بيـــن دي بـــي ورلـــد وشـــركة «فيرجـــن هايبرلـــوب ون» ويتمتـــع بالقـــدرة علـــى إحـــداث تحـــولات فـــي القطـــاع اللوجســـتي مـــن خـــال الشـــحن عنـــد الطلـــب بواسـطة نظـام «هايبرلـوب» الـذي يتيـح إمكانـات النقـل فائـق السـرعة والمسـتدام إلـى جانـب الكفـاءة العاليـة فـي إيصـال البضائـع الموضبـة علـــى منصـــات.
بالإضافـة إلـى ذلـك، تسـاعدنا شـراكاتنا مـع المؤسسـات الرائـدة فـي تعزيـــز التحـــول الرقمـــي فـــي عملياتنـــا، فعلـــى ســـبيل المثـــال، نجحـــت دي بـي ورلـد فـي الوصـول إلـى نسـبة 100% فـي تبنـي معامـات الدفـــع والتحصيـــل الإلكترونـــي، بالتعـــاون مـــع بنـــك الإمـــارات دبـــي الوطنـــي، فبالإضافـــة إلـــى توســـيع البنيـــة التحتيـــة الرقميـــة وتشـــجيع التجـــارة الاورقيـــة، كان هدفنـــا دعـــم اســـتراتيجية “دبـــي للمعامـــات الاورقيـــة”.
والآن، ومـــع انطـــاق إكســـبو 2020 دبـــي، أحـــد أكبـــر الفعاليـــات التـــي يشـهدها العالـم، فإننـا واثقـون أن العالـم يحظـى بالفرصـة للتعرف إلى مزيـــد مـــن الابتـــكارات المتطـــورة تقنًيـــا والتـــي ســـتحدث تحـــولات كبـــرى فـي مختلـف القطاعـات، بمـا فـي ذلـك التجـارة والخدمـات اللوجسـتية. إن التجـارة الذكيـة تقـود بالفعـل النمـو الاقتصـادي والتنميـة الاجتماعيـة علـى مسـتوى العالـم، وإذا حرصنـا علـى الاسـتفادة الكاملـة مـن هـذه التطـــورات، فســـنعيش قريًبـــا فـــي عالـــم تســـير فيـــه الشـــاحنات ذاتيـــة القيـادة ويتـم تسـليم البضائـع عبـر الطائـرات بـدون طيـار، إضافـة إلـى نقـل البضائـع عبـر أسـطوانات مفرغـة الهـواء بسـرعات فائقـة.